（院通讯员 吴合显）

  2013年11月11日晚上：7:00—9:00，汕头大学外国专家教授、吉首大学应用人类学高等研究院院长、中国工商人类学之父田广博士在齐鲁大楼影视人类学实验中心举行工商人类学系列讲座第三场。本讲座进一步阐述工商人类学的发展。内容主要围绕：①西方以外的工业人类学；②工商人类学在欧洲的早期发展；③工商人类学在欧洲发展过程中的主要内容；④工商人类学在欧洲的未来发展方向；④工商人类学在中国的发展。

一、欧洲工商人类学发展的背景

  欧洲工商人类学家鲜为人知。他们很少在美国学术期刊发表文章。他们发表学术著作常使用的是本土语言，欧洲工商人类学还缺乏良好的的组织。通常情况下，工商人类学研究有以下四种称谓：组织人类学（ organizational  anthropology）；工商人类学（business anthropology）；组织民族志（organizational ethnography）；工业人类学（industrial anthropology）。

二、欧洲工商人类学的早期发展

   田广博士指出人类学家从20世纪80年代开始关注组织文化举行研究。随即出现了工商人类学家与传统的人类学家紧张的关系。早期的人类学家在不同的传统人类学制度环境中进行研究。工商人类学主要在荷兰和英国率先发展。在荷兰，主要表现为Kenneckes的大学研究项目《阿姆斯特丹大学的文化、组织和管理》以及Koot对组织文化之谜的重要验证。Kenneckes得到荷兰第一个组织人类学全职教授的职位。组织人类学开始吸引很多的生源并开展了很多得到公认的研究项目。在英国，主要有苏珊1994年的《组织人类学》、尼克森研究公共服务机制——wantok以及保罗．贝茨的《文化变迁的战略》和《组织人类学发生了什么》。研究分析出组织人类学的特性：1、做——田野调查活动方法的应用；2、想——范式的特点；3、写——描述性的风格

三、工商人类学在欧洲的发展中的主要内容

 工商人类学在欧洲的发展主要有以下5个内容：

     ①批判主流文化观念

    霍夫斯泰德（Hofstede）提出了多维价值模型：赞扬和评判两个方面。赞扬：帮助组织明白不同国家间的文化差异的原因；意识到对文化差异的理解对于明白在不同文化环境中选择适当的管理方式的重要性。评判：处理文化差异的观点和视角过于简单化和静态；单一地关注某一民族的文化；只关注了人之间的差异而忽视了相似点；认为文化差异是稳定的可测量的假设是有争议的；文化差异的情景化应用；文化差异可以克服的假设。

    ②批判研究方法

  主流的组织文化研究的工具、方法例如预定程序的问卷，因为太一般化了而不能用来处理动态的复杂文化现象。因此提倡：关注组织各个阶层的成员的日常行为，尤其是那些特别的、非正式的、规范性的标志和礼仪，自下而上的途径。

工商人类学的研究方法：在1994年，欧洲人类学家Koot和Boessenkool提出组织文化的研究应该从参与者的视角出发，并且关注参与者对组织中事件的解说。运用传统的人类学研究方法：参与法、观察法和开放式访谈法。

    ③人类学家在组织中的不同角色

   人类学家Cohen和Sarphatie对荷兰商业组织中人类学家的工作机会进行了研究。他们发现人类学家在组织中担任不同的角色。例如：跨文化的培训师、国际化的人力资源管理、设计人类学家和市场营销人员。工商人类学家不仅在荷兰的商业组织工作，同时也在欧洲的其他公司，如诺基亚、伦敦的金融市场等地方工作。1989年，人类学家Olila和Teunissen提出工商人类学家在组织中分为四种角色：跨文化专家：帮助解决组织中的跨文化管理的问题；跳伞人：干预介入现行的危急，这个危急需要提供快速的解决方案；组织文化的专家：调查分析并发现组织中的文化种族；变革管理的专家：针对文化变迁规划设计公司的战略。

    ④工商人类学家和组织顾问的差异

    1989年，Olila和Teunissen就指出工商人类学家和组织顾问的3个不同点：.1、工作的对象不同；2、研究所需要的时间不同；3、研究数据陈述方式不同。工作的对象不同方面：工商人类学家的工作对象是组织中的底层员工；工商人类学家关注员工的观点，他们可以 帮助管理者了解工作底层的文化进程。组织顾问的工作对象是组织中的高级管理层。组织顾问更加倾向于采取管理层的视角。研究所需要的时间不同方面：工商人类学家研究方法也很耗费时间，这些方法需要大量的时间去实施，注重于组织中长时间的实录志研究。组织顾问只需要很短的一段时间，相对需求时间较短。研究数据陈述方式不同：组织顾问则是陈述出一种新的组织所需要的文化路径，这种陈述包括一种理想的解决方案，管理的前景，可能会遭到底层员工的反对。

    ⑤持有不同意见的工商人类学团体

  1997年，人类学专家Bate声称组织人类学家的研究从来没有关注组织本身，虽然西方社会的主题是研究，但是人类学家却倾向于研究边缘团体和古怪的亚文化。2003年，人类学专家Jordan（乔丹）认为：组织文化中新的概念的提出为组织研究领域做出了很大的贡献。学术科目已经认可了人类学的基本的理论概念和组织文化研究中参与式观察的实地研究的方法论。然而，除了之前较早提到的欧洲的先驱者们，人类学家则没有兴趣去帮助解决商业组织中存在的文化问题。人类学专家施特劳斯则在他的书《悲伤的热带地区》中指出，在他们自己的社会，民族志学者是被认为反叛的，所以他们更加热衷于研究异国的文化，而对对西方的管理问题缺乏兴趣。

四、工商人类学在欧洲未来的发展方向

    工商人类学家可以在组织中担任各种不同的角色，为组织研究做出贡献。比如跨文化专家、人际关系经理、变革管理专家。在基础设施、教育、福利、医疗健康、运动等方面的不断变化的私人和公共组织，是工商人类学家另一个引人关注的研究领域。国际业务关系和商业网络领域。

五、总结

  田广博士简短概述了组织人类学在欧洲，特别是在荷兰的发展。工商人类学研究不同的管理领域，并且这些管理领域具有多样化、文化冲突、跨文化合作、组织文化等特点。组织民主志在欧洲不断地发展进步者。虽然工商人类学不处于组织研究的中心位置，但是确实得到同僚科学家的认可的。在当代，跨国组织和国际商业的研究是非常受关注的，必需抓住机会。

六、启示

    田广博士最后给在座的各位老师和同学8个字：怀疑+实践+机会+勇气。勉励大家要勇于创新，善于关注个人或群体周围的事情，加强团队合作意识，不断拓展应用人类学的新领域。